返品・交換について
unico公式オンラインショップでは、お届けした商品に万が一の破損や不具合があった場合、またはご注文内容と異なる場合に限り、商品の返品・交換を承っております。お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
1
商品の状態確認
商品が到着しましたら、すぐに破損や不備がないか、注文内容と相違ないかをご確認ください。梱包材などは確認が終わるまで破棄しないようご注意ください。
2
お問い合わせ
万が一不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてカスタマーサポートまでご連絡ください。
3
商品の返送
弊社にて内容を確認後、返送方法をご案内いたします。不具合による返品・交換の場合、返送料は弊社にて負担（着払い）させていただきます。
4
返金・交換対応
返送品が弊社に到着次第、検品を行い、速やかに良品との交換またはご指定の口座への返金手続きをさせていただきます。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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